Ако се интересуваш от развитие като QA, вероятно вече си наясно колко важна роля играят тези експерти за всеки бизнес, който създава софтуерни продукти. Те осигуряват надеждността и правилното (и според очакванията) функциониране на софтуера.

Работата им спомага за отстраняване на дефекти и подобряване на сигурността на софтуера, а в резултат – и на цялостното потребителско преживяване. Кандидатствай още днес в цялостната програма по QA инженерство, ако искаш и ти да играеш подобна роля в екипите по разработка.

Това, което разграничава успешните QA експерти, не се изчерпва само с технологичните познания и умения. Днес ще разгледаме по-подробно чертите, които са им привични, за да видиш можеш ли да ги откриеш у себе си. Те са комплекс от меки умения, които улесняват работата на специалистите и ги правят незаменими членове на всеки екип. Да ги видим!

1. Внимание към детайла

Вниманието към детайла се крие в сърцевината на всеки QA експерт. Идеята да тестват всеки детайл от един софтуер ги обсебва и движи напред. Това е изключително важно качество, което им позволява да забележат и най-малкия прикрит дефект.

Само по този начин QA специалистите могат да предотвратят несъвършенствата да се промъкнат напред в процеса по разработка или дори да стигнат крайния потребител. Вниманието към детайла е в основата на осигуряването на краен резултат, който отговаря и на най-високите стандарти за качество.

2. Дипломатичност

QA инженерите са дипломати и умеят да комуникират ефективно. На първо място, това им помага да създават ясни и разбираеми доклади и документация при съобщаване за проблеми. Умеят да адаптират подхода и изказа си според аудиторията, на която докладват – това могат да са разработчици, но може и да са хора от средния или висш мениджмънт, които нямат директен поглед върху разработката.

Източник: Impact QA

Не на последно място, способността да комуникират ефективно им помага не само да се справят по-добре със съобщаването на дефекти, а и да се обосноват защо нещо е проблем.

3. Креативност

За тестването на различни сценарии и измислянето на нови и нови начини „да счупят“ даден продукт, QA инженерите се нуждаят от способност да мислят извън кутията. Тази креативност помага на истинските експерти да предвидят и тестват за рядко срещани, но не невъзможни сценарии. Най-качествените продукти са резултат от тестване отвъд познатите граници и заложените рамки.

4. Адаптивност и умение за учене

Успешните QA експерти умеят да учат бързо и да се адаптират към динамично променящата се технологична среда. Инструментите, с които ще си служиш, ще се развиват непрекъснато, някои ще изчезват, ще се появяват нови, а ти ще трябва да се нагаждаш бързо, за да продължиш да си полезен на екипа си.

5. Разбиране нуждите на потребителите

QA инженерите тестват софтуерни продукти, за да могат компаниите да осигурят качество, надеждност и сигурност за потребителите си. Затова е важно експертът да може да се постави в обувките на потребителите и да помисли те от какво имат нужда, когато си взаимодействат с даден софтуер. Както и какво би им попречило ефективно да използват един продукт.

6. Разбиране целите на бизнеса

Качеството на софтуера се осигурява в контекста на нуждите на един бизнес – да печели клиенти и да реализира печалби. Дейностите на QA експертите трябва да се осъществяват със знанието, че правят много повече от това просто да откриват и да спомагат за отстраняването на някакъв си дефект.

Източник: Test Gorilla

Те работят с мисълта, че трябва да доставят продукт, който отговаря на потребителските нужди и очаквания, а и помага на бизнеса да реализира целите си. А не на последно място, познаването на бизнес нуждите и изискванията е добра подсказка как QA инженерите да приоритизират работата си.

7. Разбиране цялостния процес по разработка

Въпреки че няма нужда да си програмист, важно е да разбираш ролята си в контекста на разработката и да не се притесняваш да задаваш въпроси, свързани с разработката. В допълнение, да разбираш, а и да пишеш код спадат към препоръчваните за QA експертите технически умения. Така ще ти е по-ясно как, какво и на какъв език да представиш, когато докладваш дефекти и бъгове, така че разработчиците да те разбират безпроблемно.

Сега е моментът да започнеш да развиваш комплекса от качества, които ще те направят по-добър в работата ти като QA инженер и желано попълнение за всеки екип. А за да се сдобиеш и с необходимите технологични знания и умения, не се колебай да кандидатстваш в задълбочената програма по QA инженерство още днес!