Проблем със студентските имейли

Здравейте,

искам да попитам какъв толкова сериозен проблем има с достъпването на студентските имейли, че вече цяла седмица (а може би и повече) няма решение на въпроса? Толкова ли е трудно да се вдигне отново пощенския сървър?

Изтече ми лицензът за JetBrains и сега как мога да го подновя като пощата не работи? Следващата седмица имам изпит и не мога нормално да се подготвя!!!